MƏXFİLİK SİYASƏTİ
TERMİNLƏRİN MÜƏYYƏN EDİLMƏSİ
1.1. Məxfilik siyasətindəki terminlər aşağıdakı mənanı kəsb edir:
1.1.1. “Onlayn-hərrac saytının rəhbərliyi” (bundan sonra – saytın rəhbərliyi) – saytın idarəsinə səlahiyyəti olan, 'MyBid' adından fəaliyyət göstərən, şəxsi məlumatları təşkil və ya emal edən, həmçinin şəxsi məlumatların emalının məqsədini, emal olunacaq şəxsi məlumatların tərkibini, şəxsi məlumatlarla görüləcək əməliyyatları müəyyən edən işçilərdir.
1.1.2. “Şəxsi məlumatlar” – müəyyən fiziki şəxsə (şəxsi məlumat subyektinə) birbaşa və ya bilavasitə aid olan istənilən informasiyadır.
1.1.3. “Şəxsi məlumatların emalı” - şəxsi məlumatlarla avtomatlaşmış vasitələrlə və ya onlarsız yerinə yetirilən hər hansı şəxsi məlumatların toplanması, yazılması, sistemləşdirilməsi, yığılması, saxlanması, dəqiqləşdirilməsi (yenilənmə, dəyişmə), çıxarılması, istifadəsi, ötürülməsi (yayma, təqdim etmə, tanıtma), de-personallaşdırması, bloklaması, silməsi, məhv etməsi nəzərdə tutan istənilən əməliyyat və ya əməliyyatların cəmidir.
1.1.4. “Şəxsi məlumatların məxfiliyi” – saytın rəhbərliyinə irəli sürülən əldə etmiş şəxsi məlumatların, bu məlumatların sahibinin razılığı və digər qanuni əsas olmadıqda, yayılmasına yol verməmək tələbinə mütləq əməl etməsidir.
1.1.5. “Onlayn-hərrac saytının istifadəçisi (bundan sonra – istifadəçi)” – internet şəbəkəsi ilə onlayn-hərrac saytına girən və ondan istifadə edən şəxsdir.
1.1.6. “Cookies” – veb-serverin göndərdiyi və istifadəçinin komputerində saxlandığı məlumatların kiçik fraqmentidir. Hər dəfə müvafiq saytın səhifəsini açmağa cəhd edəndə, veb-brauzer və ya veb-müştəri həmin fraqmenti veb-serverə HTML-sorğuda göndərir.
1.1.7. “IP-ünvan” – İP protokolu ilə düzənlənmiş komputer şəbəkəsində qovşağın unikal şəbəkə ünvanıdır.
ÜMUMİ MÜDDƏALAR
2.1. İstifadəçinin onlayn-hərrac saytından istifadə etməklə onun bu məxfilik siyasəti və istifadəçinin şəxsi məlumatlarının emalı şərtləri ilə razı olduğunu bildirir.
2.2. Məxfilik siyasətinin şərtləri ilə razılaşmayan istifadəçi onlayn-hərrac saytından istifadəni dayandırmalıdır.
2.3. Bu Məxfilik siyasəti yalnız 'MyBid' onlayn-hərrac saytına şamil edilir. Onlayn-hərrac öz saytındakı üçüncü şəxslərin saytına keçidlərə nəzarət etmir və onlara məsuliyyət daşımır.
2.4. Saytın rəhbərliyi onlayn-hərrac saytının istifadəçisinin təqdim etdiyi şəxsi məlumatların düzgünlüyünü yoxlamır.
MƏXFİLİK SİYASƏTİNİN MÖVZUSU
3.1. Bu məxfilik siyasəti, istifadəçi onlayn-hərrac saytında saytın rəhbərliyinin sorğusuna əsasən və ya mal almaq məqsədi ilə sifariş edərkən təqdim etdiyi şəxsi məlumatların saytın rəhbərliyi tərəfindən məxfi saxlanmasına və qorunmasının təmin edilməsinə görə vəzifələrini müəyyən edir.
3.2. Bu məxfilik siyasəti çərçivəsində emala icazə verilmiş şəxsi məlumatlar istifadəçi tərəfindən onlayn-hərrac saytında qeydiyyat forması doldurularkən verilir və aşağıdakılardan ibarətdir:
3.2.1. İstifadəçinin soyadı, adı, atasının adı;
3.2.2. İstifadəçinin əlaqə nömrəsi;
3.2.3. Elektron poçt ünvanı (e-mail);
3.2.4. Malın çatdırılma ünvanı;
3.2.5. İstifadəçinin yaşadığı yer.
3.3. Onlayn-hərrac reklam bloklarının baxışı prosesində və sistemin statistik skripti olan səhifələrə keçidlər zamanı avtomatik olaraq ötürülən verilənləri müdafiə edir: ·IP ünvanı; ·cookies-dən informasiyanı; ·brauzer haqqında informasiyanı (və ya reklamı göstərən digər proqramı); ·giriş vaxtını; ·reklam blokun yerləşdiyi səhifənin ünvanını; ·refereri (əvvəlki səhifənin ünvanını);
3.3.1. cookies-in de-aktivləşdirilməsi şəxsi tanımanı tələb edən onlayn-hərrac saytının bölmələrinə girişi mümkünsüz edə bilər.
3.3.2. Onlayn-hərrac ziyarətçilərin İP-ünvanları haqqında statistik məlumatı toplayır. Bu məlumat texniki problemlərin aradan qaldırılmasında, maliyyə ödənişlərinin qanuniliyinə nəzarətdə istifadə edilir.
3.4. Yuxarıda göstəriləndən əlavə istənilən şəxsi məlumat (alış-verişin tarixi, istifadə edilən brauzerlər, əməliyyat sistemləri və s.) etibarlı şəkildə məxfi qorunub saxlanır (bu məxfilik siyasətinin 5.2 və 5.3 bəndlərində göstərilmiş hallar istisna olmaqla).
ISTİFADƏÇİNİN ŞƏXSİ MƏLUMATLARININ TOPLANMASINDA MƏQSƏD
4.1. Onlayn-hərrac saytının rəhbərliyi istifadəçinin şəxsi məlumatlarını aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edir:
4.1.1. Onlayn-hərrac saytında qeydiyyatdan keçmiş istifadəçinin identifikasıyası, sifarişinin qəbul etməsi və ya malların alqı-satqı müqaviləsinin bağlanması üçün;
4.1.2. Onlayn-hərrac saytının resurslarına istifadəçinin girişi üçün;
4.1.3. İstifadəçi ilə əks-əlaqənin yaradılması üçün, həmçinin onlayn-hərrac saytı ilə bağlı məlumat, sorğu, xidmətlərin göstərilməsi (istifadəçinin sorğularının və sifarişlərinin emalı daxil olmaqla);
4.1.4. Təhlükəsizliyin təmin edilməsi və dələduzluğun qarşısının alınması məqsədilə İstifadəçinin olduğu yeri müəyyən etmək üçün;
4.1.6. İstifadəçi hesab nömrəsi yaratmasına icazə verdiyi halda, alış-veriş üçün uçot qeydinin (account) yaradılması üçün;
4.1.7. Onlayn-hərrac saytının istifadəçisini sifarişlərin vəziyyəti haqqında məlumatlandırmaq üçün;
4.1.8. Ödənişlərin alınması və emalı, vergilərin və ya vergi güzəştlərinin təsdiqi, ödənişə etiraz, istifadəçinin kredit hüququnun müəyyən edilməsi üçün;
4.1.9. Onlayn-hərrac saytının istifadəsində yaranmış çətinliklərə görə istifadəçiyə səmərəli müştəri və texniki dəstək göstərməsi üçün;
4.1.10. İstifadəçinin razılığı ilə məhsulun yenilənməsi, xüsusi təkliflərin verilməsi, qiymətlər haqqında məlumat, yeniliklərin göndərilməsi və onlayn-hərrac və ya onun tərəfdaşları tərəfindən göndərilən digər məlumatlar üçün;
4.1.11. İstifadəçinin razılığı ilə reklam fəaliyyətinin yerinə yetirilməsi üçün;
4.1.12. İstifadəçinin onlayn-hərracının tərəfdaşlarının saytlarına və servislərinə giriş imkanı və onların məhsulunun, xidmətlərinin və yeniliklərinin əldə edilməsi üçün.
ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN EMAL ÜSULLARI VƏ MÜDDƏTİ
5.1. Istifadəçinin şəxsi məlumatlarının emalı qanuni yolla müddətsiz yerinə yetirilir;
5.2. İstifadəçi razılaşır ki, saytın rəhbərliyinin, istifadəçinin sifarişlərini yerinə yetirilmək və malın çatdırılmasını təmin etmək məqsədi ilə, şəxsi məlumatları üçüncü şəxslərə (kuryer xidməti, poçt şəbəkəsi, rabitə operatorları) ötürmək haqqı var.
5.3. İstifadəçinin şəxsi məlumatları Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinə əsasən səlahiyyətli dövlət orqanlarına ötürülə bilər.
5.4. Istifadəçinin şəxsi məlumatları itirilən və ya açıqlanan zaman saytın rəhbərliyi bu haqda istifadəçiyə məlumat verir.
5.5. Saytın rəhbərliyi istifadəçinin şəxsi məlumatlarının emalında qeyri-qanuni açıqlanmasının, təsadüfi məhvinin, dəyişdirilməsinin, bloklanmasının, təkrarlanmasının, yayılmasının və üçüncü şəxslərin digər qeyri-qanuni hərəkətlərinin qarşısının alınması üçün müəyyən zəruri təşkilati və texniki müdafiə tədbirləri görür.
5.6. Saytın rəhbərliyi istifadəçi ilə birlikdə istifadəçinin şəxsi məlumatlarının itməsi və ya açıqlanması ilə bağlı ziyanın və digər mənfi təsirlərin qarşısını almaq üçün zəruri tədbirlər görür.
TƏRƏFLƏRİN ÖHDƏLİKLƏRİ
6.1. İstifadəçinin öhdəlikləri:
6.1.1. Onlayn-hərrac saytından istifadə etmək üçün tələb olunan şəxsi məlumatları vermək;
6.1.2. Həmin məlumat dəyişdiyi halda, onu yeniləmək, əlavələr etmək.
6.2. Saytın rəhbərliyinin öhdəlikləri:
6.2.1. Əldə etdiyi məlumatları yalnız məxfilik siyasətinin 4-cü bəndində göstərilmiş məqsədlər üçün istifadə etmək;
6.2.2. Məxfi məlumatların gizliliyini qorumaq, istifadəçinin yazılı razılığı olmadan onları açıqlamamaq, istifadəçinin şəxsi məlumatlarını satmamaq, dəyişdirməmək, dərc etməmək, digər üsullarla yaymamaq (məxfilik siyasətinin 5.2 və 5.3 bəndləri istisna olmaqla);
6.2.3. İstifadəçinin şəxsi məlumatlarının məxfiliyini təmin etmək üçün mövcud qaydalara əsasən mümkün tədbirlər görmək.
6.2.4. Şəxsi məlumatların düzgün olmadığı və ya qeyri-hüquqi hərəkətlər səbəbindən istifadəçinin şəxsi məlumatlarının səlahiyyətli orqanlar tərəfindən yoxlandığı dövrdə və ya istifadəçinin özünün və ya nümayəndəsinin müraciətinə əsasən şəxsi məlumatı bloklamaq.
TƏRƏFLƏRİN MƏSULİYYƏTİ
7.1. Öz vəzifələrini yerinə yetirməyən saytın rəhbərliyi istifadəçinin şəxsi məlumatlarının qeyri-qanuni istifadəsinə görə Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinə əsasən (bu məxfilik siyasətinin 5.2 və 5.3 və 7.2 bəndləri istisna olmaqla) istifadəçiyə dəymiş ziyana görə məsuliyyət daşıyır.
7.2. Məxfi şəxsi məlumatların itirilməsi və ya açıqlanması halında sayt rəhbərliyi aşağıdakı hallarda məsuliyyət daşımır:
7.2.1. Əgər məxfi şəxsi məlumat onun itirilməsindən və ya açıqlanmasından əvvəl ictimaiyyətə məlum olubsa;
7.2.2. Əgər məxfi şəxsi məlumat saytın rəhbərliyinə verilməzdən əvvəl üçüncü şəxslər tərəfindən əldə edilmişdirsə;
7.2.3. Əgər məxfi şəxsi məlumat istifadəçinin razılığı ilə açıqlanmışdırsa.
MÜBAHİSƏLƏRİN HƏLLİ
8.1. Onlayn-hərrac saytının istifadəçi ilə saytın rəhbərliyi arasında mübahisələrlə əlaqəli şikayətlə məhkəməyə müraciət etməzdən əvvəl mübahisənin qarşılıqlı anlaşma yolu ilə həlli üçün yazılı təklifin təqdim edilməsi zəruridir.
8.2. Şikayəti alan, şikayət daxil olandan 30 təqvim günü ərzində şikayətçiyə yazılı şəkildə görülmüş tədbirlər haqqında məlumat verməlidir.
8.3. Razılığa gəlinmədiyi halda, Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinə əsasən mübahisə məhkəmə yolu ilə həll oluna bilər.
8.4. Bu Məxfilik siyasətinə və istifadəçi ilə sayt rəhbərliyi arasında münasibətlərin tənzimlənməsinə Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyi şamil edilir.
ƏLAVƏ ŞƏRTLƏR
9.1. Sayt Rəhbərliyi bu məxfilik siyasətinə istifadəçinin razılığı olmadan dəyişikliklərin edilməsi hüququna malikdir.
9.2. Yeni məxfilik siyasəti onun onlayn-hərracının saytında yerləşdirilməsi anından qüvvəyə minir (əgər başqa şərt yeni redaksiyada nəzərdə tutulmayıbsa).
9.3. Bu Məxfilik siyasəti ilə əlaqəli bütün təkliflər və suallar ilə bağlı [email protected] ünvanına müraciət edilməlidir.
9.4. Qüvvədə olan məxfilik siyasəti onlayn-hərracnın https://mybid.az/privacy səhifəsində yerləşdirilmişdir.